Términos y Condiciones de Eventos Ramce

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Eventos Ramce . En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Eventos Ramce . Sitio web: https://eventosramce.com/ Email de contacto: info@gstramce.com Dirección: Calle Fray Juan de Utrera #05, centro Ciudad, La Romana, República Dominicana

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea exacta.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).
No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus

3. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios mostrados incluyen Itbis cuando corresponda.

4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

CONDICIONES PARA LA RENTA DE ARTICULOS Y/O MOBILIARIOS

A-Las tarifas de rentas de artículos o mobiliarios son válidas por un día. Por lo que la utilización de estos artículos después del tiempo estipulado en conduce, podría conllevar cargos adicionales.
B-No se aceptan modificaciones de ningún tipo en los artículos y/o mobiliarios sin antes tener la aprobación de Eventos RAMCE.
C-El cliente es responsable durante la renta, del cuidado y conservación del o los artículos hasta su retorno a Eventos RAMCE.
D-Para la entrega o recogida de artículos y/o mobiliarios fuera del Local RAMCE, el lugar debe ser adecuado y accesible al personal y vehículo de Eventos RAMCE para los fines y ser muy bien especificado durante el proceso de la realización del conduce, pues de eso dependerá el costo de transporte RAMCE en caso de necesitarlo.
E-El cliente es responsable de la devolución del o los artículos rentados en la mismas condiciones físicas y funcionales en que les fueron entregadas por Eventos RAMCE, de lo contrario podría aplicar cargos adicionales por reposición.
F-Tanto la entrega como el retorno de los artículos y/o mobiliarios en el local Eventos RAMCE, deberá realizarse en horario habitual de la oficina RAMCE.
G-El cliente debe especificar el lugar preciso donde utilizará el o los artículos rentados.
H-Una vez formalizada la renta de artículos y/o mobiliarios, las solicitudes de agregados estarán sujetas a disponibilidad y confirmación por Eventos RAMCE.
I-El cliente es responsable de utilizar el o los artículos rentados solo en el evento acordado, de lo contrario aplicaría cargo adicional.
J-Con relación a los artículos con telas (manteles, servilletas, muebles, entre otros), el cliente es responsable a su retorno sin manchas, sucio excesivo o irregular, quemaduras, roturas, etc.), que no sean posible eliminar, de lo contrario aplicaría cargo por reposición por daños.

POLITICAS DE CANCELACION DE RENTA DE ARTICULOS Y/O MOBILIARIOS

A-Las cancelaciones de rentas aplican para el 100% de reembolso, siempre y cuando sean solicitadas con un mínimo de 72 horas antes del día estipulado de la renta y a través de uno de los representantes de servicios de RAMCE, vía WhatsApp o correo electrónico de Eventos RAMCE.
B-Las cancelaciones de rentas realizadas en menos de 72 horas antes de la fecha estipulada de la renta, aplican solo para el 50% de reembolso, siempre y cuando seas solicitadas a través de uno de los representantes de servicios de RAMCE, vía WhatsApp o correo electrónico de Eventos RAMCE.
C-Las devoluciones de pagos por cancelaciones, si aplican, se realizan por la misma vía y método en que se recibieron por Eventos RAMCE, es decir, si el pago fue en efectivo, entonces se hace la devolución en efectivo o en su defecto, por transferencia bancaria. Dentro de 03 días laborables

5. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Nos comprometemos a proteger su privacidad. La información personal que nos proporcione se utilizará únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra.

6. POLITICAS DE PAGOS, PREPAGOS Y DEPOSITOS DE GARANTIA DE RENTA DE ARTICULOS Y/O MOBILIARIOS

A-PREPAGOS: Funcionan como una reserva garantizada de la renta de los artículos y/o mobiliarios, y deben ser realizados antes de la fecha estipulada de la renta. Su devolución, en caso de cancelación de la renta, estará sujeto a las políticas de cancelación de renta de artículos y/o mobiliarios, expuestas en los párrafos más arriba detallados.
B-PAGOS TOTALES: Al día de la renta, debe haberse realizado el pago total del monto en cotización.
C-DEPOSITO DE GARANTIA REEMBOLSABLE: Al día de realizarse la renta, se solicitará al cliente un depósito de garantía reembolsable sobre los artículos y/o mobiliarios rentados; dicho monto corresponderá al 30% del valor total de lo cotizado, y nunca menos de RD$500.00. Dicha garantía será reembolsable al cliente luego de que RAMCE haya recibido en retorno los artículos y/o mobiliarios por parte del cliente arrendatario, y estará sujeto a condiciones, es decir que no haya habido diferencia alguna en la mercancía rentada, ni en condiciones físicas, ni funcionales, ni en días adicionales de uso a lo estipulado en el conduce y/o cotización; de lo contrario cualquier cargo adicional por reposición o de uso adicional, será deducido de dicho depósito. El reembolso, en caso de que aplique, será realizado dentro de 03 días laborables, y por la misma vía o forma en que recibido por Eventos RAMCE. Este depósito de garantía no aplica ITBIS, pues es solo a modo de garantía.

7. FORMAS DE PAGO

En Eventos RAMCE tenemos varias formas de pagos y son las siguientes:
Monedas: RD$ pesos / US$ dólares – variable según tasa de cambio de los bancos del país
1-Efectivo pagado directo en Oficina Eventos RAMCE
2-Transferencia bancaria y/o deposito a cuenta proveída por Eventos RAMCE
3-Tarjeta de crédito/débito
4-Enlace de pago por correo electrónico y utilizar tarjeta de crédito/débito

8. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Última actualización: 21/6/2025

Carrito de compra